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iPhone被盗后数据被锁,用户索赔500万美元起诉苹果

一名科技顾问的iPhone在亚利桑那州遭窃后,声称丢失了所有存储在苹果生态系统中的数据,导致其公司被迫停业。目前他已对苹果公司提起诉讼,要求恢复数据并索赔至少500万美元。此案再次凸显了高级数据保护(Advanced Data Protection,ADP)机制下数据无法恢复的问题。

来自明尼苏达州的Michael Mathews在斯科茨代尔市被偷走iPhone后,不仅损失了手机,更失去了完整的数字生活。他表示失去了所有苹果生态系统中的数据,包括照片、音乐、报税文件和工作研究成果。由于无法访问关键数据,他的科技咨询公司最终被迫关闭。

iPhone被盗后数据被锁,用户索赔500万美元起诉苹果

事件的焦点在于苹果的高级数据保护功能。该加密措施要求用户设置28位数的恢复密钥(Recovery Key),用于账号重置和密码找回。但如果这组密钥被窃贼获取或重新设置,用户将永久无法访问账号及其数据。

Mathews称窃贼可能通过获取设备解锁密码,更改了Apple ID密码并重设了恢复密钥。在启用ADP的情况下,即使用户是合法所有者,苹果也无法协助重置密码或访问加密数据。相比之下,未启用ADP的用户遇到类似情况时,苹果仍可协助恢复账号,因为公司保留着数据加密密钥副本。

Mathews已向加州北区联邦地方法院提起诉讼,要求苹果交还约2TB的个人数据,并索赔至少500万美元。其律师K. Jon Breyer批评苹果”不应持有他们并不拥有的数据”,并认为苹果的不作为”无法辩解”。

案件目前进入证据开示阶段,预计持续6至8个月。苹果虽未就个案置评,但表示对受害者表示同情,并强调”会认真对待任何攻击事件,无论其多么罕见”。

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