苹果近日向授权服务提供商发布的内部备忘录中提到，公司已经察觉到并正在调查一些 Apple Watch Series 9 及 Apple Watch Ultra 2 屏幕的触控相关问题。
根据《MacRumors》取得的备忘录显示，部分客户可能报告他们的 Apple Watch Series 9 或 Apple Watch Ultra 2 屏幕出现错误触控。
这一问题被一些客户形容为「灵异」触控（Ghost Touch）。苹果指出，这可能导致受影响的 Apple Watch 的屏幕「跳跃」不定或展现出其他未预期的行为，而无需任何用户互动。备忘录还提到，这个问题也可能导致 Apple Watch 不经意间启动电话通话，并阻止用户输入设备的密码。
苹果建议客户保持他们的 Apple Watch 软件更新，暗示公司希望能够在未来的 watchOS 更新中解决这个问题。苹果并未说明这个问题有多普遍，也没有提供可能修复的时间框架。目前还不清楚是否有缺陷的硬件是造成问题的因素之一。
在调查期间，苹果指示技术人员不要修理受影响的 Apple Watch 。与此同时，技术人员被告知要求遇到此问题的客户通过同时按住 Digital Crown 和侧面按钮至少 10 秒钟，直到出现苹果标志，以强制重新启动他们的 Apple Watch。
