在 2022 年 4 月,苹果宣布推出自助维修服务,让用户可以更容易自行维修苹果产品。今天,苹果宣布将此自助维修服务扩展至 iPhone 14 系列以及 13 寸 M2 MacBook Air 和 M2 Pro/Max MacBook Pro。
苹果不仅增加支持自助维修服务的产品,而且也在优化使用体验,例如为了使 iPhone 更换显示器、电池、相机等,变得更容易操作。新的 System Configuration 流程可以在完成维修后,验证真实的 Apple 配件、更新固件以及校准零件。
只要将设备置于诊断模式,并按照提示进行操作,自助维修服务的用户就可以启动 System Configuration。用户不再需要联系自助维修服务支持团队来完成维修的最后一步,但该团队仍将在需要时提供协助。
值得一提的是,自助维修服务也适用于 iPhone 12 和 iPhone 13 系列的 True Depth 摄像头和顶部扬声器,以及配备 M1 的 iMac,并在美国、比利时、法国、德国、意大利、波兰、西班牙、瑞典和英国等地提供。