Zoom IQ 利用生成式 AI 导入心得重点功能,帮助团队协作并释放工作潜力。指定方案用户现在可以免费试用包括 Zoom Meeting summary(会议摘要)、Zoom Team Chat compose(讯息撰写) 等功能,整理工作事项优先顺序,并更有效地进行协作。
Zoom 产品长 Smita Hashim 表示:「 Zoom IQ 通过导入生成式 AI 助理,推出全新功能,将为协作带来更多可能性,并帮助团队提升工作效率,省下更多时间发想创意。」
Zoom 的 AI 联合方法运用来自如 OpenAI、Anthropic 等公司所提供的 AI 模型,整合多种不同模型所带来的弹性, Zoom 的目标是为多元需求提供最大的价值。
Zoom IQ 首轮推出的功能,现已开放指定方案用户免费试用:
- Meeting summary:此会议摘要功能利用 Zoom 的大型语言模型自动整理会议重点,并让会议主持人无须作会议录影下,即可在议程结束后直接通过团体聊天与电子邮件共享予参与者,让未出席者能够快速了解讨论重点,从而加强团队协作和提升工作效率。
- Team Chat compose:用户现在可利用生成式 AI 聊天信息撰写功能(技术提供为 OpenAI),自动根据对话上下文,协助草拟符合用户语气和语句长度的信息,并根据西悉尼语意自定义建议回复。
- Zoom 致力为用户提供管理资料所需的工具,如欲使用上述功能,使用者须至 Zoom 管理控制台进行设定,开启以上功能的免费试用。此外,使用者也能够自定义与 Zoom 共享资料数据的选项,同时账户管理员也拥有随时更改此设定的权限。所有用户数据将不会用于训练第三方模型。
- 为进一步提升使用者体验,Zoom 将持续优化 Zoom IQ,并预计于近期推出一系列由生成式 AI 驱动之全新功能,能够草拟电子邮件内文、摘要团体聊天对话串、梳理想法,并草拟虚拟白板内容:
- Email compose:生成式 AI 将根据 Zoom 会议、Zoom Phone 及电子邮件的对话内容,为用户提供电子邮件草稿建议。此功能将于近期优先于 Zoom IQ for Sales 方案推出,帮助销售专员根据上次对话的内容与客户保持联系。
- Zoom Team Chat thread summaries:Team Chat 繁杂的对话信息将不再对使用者带来困扰,在未来几个月,此功能将允许用户通过点击按钮,自动摘要对话重点,帮助团队成员迅速掌握工作的最新进度。
- Meeting queries:针对与会者较晚加入会议的状况,用户将能够于会议中的聊天对话框提交会议查询请求,以收到由 AI 生成之重点摘要,在不中断会议的情况下快速跟上进度。此功能预计在未来几个月内推出。
- Whiteboard draft:缓慢的讨论过程可能会抑制创意的产生,通过建立草稿,团队将能够利用白板提供的文字提示,快速产生初始想法。此功能将在未来几个月内开放所有用户使用。
- Whiteboard synthesize:创意发想过程中所产出的众多想法需要被整理方能顺利进行后续执行,即将于数月内推出的 Whiteboard synthesize 能够帮助用户自动分类与整合想法,让团队能更有效地展开协作。