很多网友在使用电脑的时候会遇到unknowndevice的错误提示,这种情况一般是我们在电脑上插入USB外接设备的时候才会出现的情况,像是插入U盘、插入打印机等这类USB外设的情况下,经常会出现unknowndevice这样的报错。
unknowndevice的主要原因和解决方法
1、主要原因:造成这一问题的主要原因就是系统没有安装匹配到正确的驱动程序,造成这一外接设备无法正常运行和工作;
解决办法:拔下外接设备,重新启动电脑后再插上该外接设备,安装驱动后问题就能解决了;也可以通过第三方驱动检测安装工具(驱动精灵、驱动总裁、驱动人生)来检测并安装正确的驱动程序,驱动正确安装后这一错误问题就会顺利解决。
2、其他原因:USB接口故障或是硬件故障
如果是USB接口故障或是硬件故障,那么就需要联系硬件制造商的客服,通过售后维修的方式来解决这个问题。