知名流媒体影音平台Netflix奈飞近期迎来重大危机,不仅在上个季度失去了 20 万的订阅用户,现在根据市调公司 Antenna 的数据指出,目前退订的用户还有不少是属于「资深用户」。
在 Antenna 提出的 2020 年第一季至 2022 年第一季 Netflix 退订趋势图中,显示原先取消订阅的多是订阅时间少于 1 年的用户,大约占有 69%。不过到 2022 年第一季,这些用户比例只占了 60%。而且超过 3 年以上的资深订阅用户,取消订阅的比例已从原先的 5% 上升到 13%,显示资深用户对于 Netflix 的依赖性已明显下滑。
Antenna 认为造成这种趋势的主因可能是 Netflix 的订阅价格上涨,且目前市面上可供选择的影音流媒体服务愈来愈多,许多媒体也纷纷将节目从 Netflix 撤下转移到自己的平台上,可以想见 Netflix 的影响力已不如从前。